التعليم والتدريب المطلوبين للعمل كمضيفات في الخطوط الجوية العربية السعودية

الخطوط الجوية العربية السعودية هي واحدة من أعرق شركات الطيران في العالم بأسطول يضم أكثر من 150 طائرة حديثة. حددت الشركة هدفًا لمضاعفة أسطولها إلى 300 طائرة بحلول عام 2030.

لذلك يتم تدريب مضيفات الخطوط الجوية في الأكاديمية ويطلب منهم حيازة ما لا يقل عن شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها ، مع إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (أي لغة ثالثة تعتبر ميزة إضافية) لذلك نهتم بتعليم اللغة الروسية للمضيفات

 فسيكون المرشح الناجح قادرًا على العمل بشكل مستقل وأداء فعال مع فريق طاقم المقصورة
لذلك يشمل التدريب بالأكاديمية الروسية للعلوم والتكنولوجيا تعليم المتدربات إجراءات الطوارئ مثل إخلاء الطائرات وتشغيل معدات الطوارئ وإدارة الإسعافات الأولية  ويتلقون أيضا تعليمات محددة بشأن لوائح الطيران وواجبات العمل والتدريب على اجتياز اختبارات شركات الطيران العالمية للمضيفين الجويين
بالاضافة إلى تنمية المهارات الشخصية اللازمة لمضيفات الطيران  منها:

1- الانتباه

يجب أن تكون المضيفة على دراية بأي مخاطر تتعلق بالأمن أو السلامة أثناء الرحلة والانتباه إلى احتياجات الركاب من أجل ضمان تجربة سفر ممتعة.

2- مهارات التواصل

والتي تتمثل في  التحدث بوضوح ، والاستماع بانتباه ، والتفاعل الفعال مع الركاب وأفراد الطاقم الآخرين.

3- مهارات خدمة العملاء

يجب أن تمتلك المضيفة الاتزان واللباقة والحيلة للتعامل مع المواقف العصيبة ومعالجة احتياجات الركاب.

4- مهارات إتخاذ القرار

أن تكون المضيفة قادرة على العمل بشكل حاسم في حالات الطوارئ.